Пожалуйста, переверните устройство в портретный режим.
Связаться с нами
Мы просто познакомимся и расскажем, как можем вам помочь.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
с политикой обработки данных
с политикой обработки данных
Мы вам перезвоним
Просто познакомимся и расскажем, как можем вам помочь.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
с политикой обработки данных
с политикой обработки данных
Мы вам перезвоним
Просто познакомимся и расскажем, как можем вам помочь.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
с политикой обработки данных
с политикой обработки данных
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Филатов Д.А. (далее – Оператор).
1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://inspirica.io (далее – веб-сайт).
2. Основные понятия, используемые в Политике
1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу веб-сайта;
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта;
9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта;
10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
1. Фамилия, имя, отчество;
2. Электронный адрес;
3. Номера телефонов;
4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
1. Цель обработки персональных данных Пользователя — Уточнение деталей заказа услуги.
2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты inspirica,agency@gmail.com (далее – почта) с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты.
2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://inspirica.io/#popup:politics
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Филатов Д.А. (далее – Оператор).
1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://inspirica.io (далее – веб-сайт).
2. Основные понятия, используемые в Политике
1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу веб-сайта;
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта;
9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта;
10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
1. Фамилия, имя, отчество;
2. Электронный адрес;
3. Номера телефонов;
4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
1. Цель обработки персональных данных Пользователя — Уточнение деталей заказа услуги.
2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты inspirica,agency@gmail.com (далее – почта) с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты.
2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://inspirica.io/#popup:politics
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Филатов Д.А. (далее – Оператор).
1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://inspirica.io (далее – веб-сайт).
2. Основные понятия, используемые в Политике
1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу веб-сайта;
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта;
9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта;
10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
1. Фамилия, имя, отчество;
2. Электронный адрес;
3. Номера телефонов;
4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
1. Цель обработки персональных данных Пользователя — Уточнение деталей заказа услуги.
2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты inspirica,agency@gmail.com (далее – почта) с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты.
2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://inspirica.io/#popup:politics
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Филатов Д.А. (далее – Оператор).
1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://inspirica.io (далее – веб-сайт).
2. Основные понятия, используемые в Политике
1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу веб-сайта;
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта;
9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта;
10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
1. Фамилия, имя, отчество;
2. Электронный адрес;
3. Номера телефонов;
4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
1. Цель обработки персональных данных Пользователя — Уточнение деталей заказа услуги.
2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты inspirica,agency@gmail.com (далее – почта) с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты.
2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://inspirica.io/#popup:politics
Реквизиты
Russia:
ИНН: 773614624024
Georgia:
Identification Number: 306390321
ИНН: 773614624024
Georgia:
Identification Number: 306390321
Реквизиты
Russia:
ИНН: 773614624024
Georgia:
Identification Number: 306390321
ИНН: 773614624024
Georgia:
Identification Number: 306390321
Apple Clever.
Клиент
Московская сеть сервисных центров по ремонту техники Apple Clever. В начале сотрудничества у компании сменился владелец, отсутствовало позиционирование и какое-либо присутствие в Digital
Задача
Сформировать концепцию бренда, маркетинговую стратегию и представить компанию в интернет пространстве
Сеть сервисных центров
Результат
120₽
320₽
стоимость заявок из соцсетей
стоимость заявок из контекстной рекламы
Выполненная работа
Как мы достигли результата
01
Позиционирование
Ключевая черта
Принято решение стать максимально открытыми и планомерно выстраивать дружеские отношения с клиентом
Стратегия
Новое позиционирование касалось всех аспектов работы: прозрачности сервиса и ценообразования, общения менеджеров с клиентом, контент-менеджмента, маркетинга
Независимым сервисным центрам Apple важно завоевать доверие клиента
02
Разработка сайта
Конкурентный анализ
На основе зарекомендовавших себя решений в нише сформировали прототип и ряд гипотез, которые предстояло проверить после запуска сайта
Структура главной страницы — лендинг
Бизнес имеет выраженный ситуационный спрос и целевая аудитория сталкивается с острой потребностью в быстром решении проблемы, важно донести необходимую информацию в кратчайший срок
Уведомления о новых заявках
Все контактные данные клиентов сохраняются в CRM системе, а менеджерам приходит уведомление о новой заявке
Простая навигация и самая необходимая информация, чтобы предоставить ключевые аспекты первыми: адреса сервисов и время их работы, виды и стоимость услуг, а также блоки, формирующие доверие
Веб-аналитика и пиксели социальных сетей
Подключили Google Analytics и Яндекс Метрику, пиксели для Instagram, Facebook и Вконтакте. Начали собирать базу посетителей сайта для последующего ретаргетинга
Колл-трекинг
В нише ремонта многие клиенты предпочитают звонить, вместо того, чтобы оставлять телефон. Теперь видно, с какого рекламного канала поступил звонок и сколько он стоит
Модернизация сайта
После запуска первого трафика на основе тепловых карт поведения пользователя выбрали правильную последовательность блоков и способ представления информации
Сайт реализован в WordPress и идеально работает на любом разрешении, информация максимально нативная вне зависимости от девайса
03
Социальные сети
Средствами соцсети передали маркетинговую составляющую
Виджеты с отзывами и спецпредложениями, онлайн консультация, вики-страницы о ценностях компании, закрепленный пост с адресами и временем работы сервисов
Написали серию статей
Полноценные лонгриды, которые раскрывают способы махинаций и принципы ценообразования на рынке сервисных услуг, мануалы, как не попасться на обман и проверить свое устройство после ремонта
Презентовали компанию изнутри
Опубликовали статьи о ключевых сотрудниках, владельце бизнеса и рабочем процессе. Рассказали о мотивации команды, о сложностях бизнеса и методах работы с устройствами
В дизайне сделали особый упор на современные тенденции в UI, чтобы показать прогрессивность и высокий уровень качества
Разбился дисплей, как избежать замену на некачественную копию?
Если взглянуть на Авито, больше 80% поддержанных iPhone продаются с неоригинальными дисплеями. Мерцание, некорректная цветопередача и проблемы с яркостью — только часть проблем, с которой сталкиваются владельцы Apple по незнанию.
Неприятное зрелище, согласитесь? Без паники!
Чтобы ваш iPhone не «слеп» на солнце и продолжал вас радовать, мы расскажем про на разницу в дисплеях, и вы сами сможете решить, что подходит вам больше. ⠀⠀
Итак, варианта всего три:
Оригинальный дисплей
Изготовлен на предприятии Apple — максимальное качество и идеальная работоспособность. Стоит заметить, редкий сервис под словом «Оригинальный» подразумевает произведенный на заводе изготовителе. В лучшем случае вам поставят экран из оригинальных компонентов, при этом легко взяв полную стоимость оригинального дисплея. В худшем, вам просто поставят дешевую копию.
Как это проверить мы напишем далее, но сразу хотим вас предостеречь: не ведитесь на предложения сервисов поставить оригинальный дисплей на старые модели iPhone. Подобных экранов Apple нет в свободной продаже, поэтому предложение актуально только для iPhone X; XS; XS MAX; XR и за редким исключением iPhone 7; 7 Plus; 8; 8 Plus.
Дисплей из оригинальных компонентов
По качеству и характеристикам ничем не отличается от дисплея который был на вашем телефоне при покупке. Все элементы идентичны тем, что использует компания Apple, единственная разница — сборка осуществляется не на фирменном заводе, а на независимых и частных производствах.
Наверное, стандарты качества и квалификация сотрудников Apple выше, соответственно риски, что что-то выйдет из строя меньше. Однако, устанавливая по несколько дисплеев в день, мы в Apple Clever точно можем сказать, что качество и долговечность подобных экранов ни чуть не меньше. Взяв дисплей из оригинальных компонентов вы экономите в стоимости и не теряете в качестве, получая максимальную яркость, цветопередачу и работу сенсоров. Более того, предложение актуально для любого iPhone.
Копия
Качество зависит от производителя и компонентов, которые используются в конкретном экземпляре. Есть большая вероятность того, что яркость будет на ±20% ниже оригинала, а оттенок цветопередачи уходить в синий или желтый цвет — в случае копии это нормально.
Не разбирающийся человек с первого взгляда может и не заметить отличий. В любом случае, при получении мы рекомендуем сделать несколько проверок:
• Возьмите с собой iPhone с оригинальным дисплеем и сравните, устраивает ли вас яркость и цвет;
• Проверьте изображение на белом и черном однородном фоне, нет ли засветов, желтых пятен и битых пикселей;
• Нажмите с усилием в разных местах дисплея, не наблюдаете ли вы световых отпечатков или плывущей картинки?
Рекомендуем ли мы устанавливать копии? Если необходимо сделать максимально дешево, наверное, это хороший вариант. Плохо, когда сервисные центры манипулируют и устанавливают их по цене оригинальных дисплеев.
Если вы решите сделать ремонт у нас и запчасть есть в наличии, то процедура займёт не более 30 минут, приходите в гости. Сделаем все пока вы пьете латте в нашем кафе.
Неприятное зрелище, согласитесь? Без паники!
Чтобы ваш iPhone не «слеп» на солнце и продолжал вас радовать, мы расскажем про на разницу в дисплеях, и вы сами сможете решить, что подходит вам больше. ⠀⠀
Итак, варианта всего три:
Оригинальный дисплей
Изготовлен на предприятии Apple — максимальное качество и идеальная работоспособность. Стоит заметить, редкий сервис под словом «Оригинальный» подразумевает произведенный на заводе изготовителе. В лучшем случае вам поставят экран из оригинальных компонентов, при этом легко взяв полную стоимость оригинального дисплея. В худшем, вам просто поставят дешевую копию.
Как это проверить мы напишем далее, но сразу хотим вас предостеречь: не ведитесь на предложения сервисов поставить оригинальный дисплей на старые модели iPhone. Подобных экранов Apple нет в свободной продаже, поэтому предложение актуально только для iPhone X; XS; XS MAX; XR и за редким исключением iPhone 7; 7 Plus; 8; 8 Plus.
Дисплей из оригинальных компонентов
По качеству и характеристикам ничем не отличается от дисплея который был на вашем телефоне при покупке. Все элементы идентичны тем, что использует компания Apple, единственная разница — сборка осуществляется не на фирменном заводе, а на независимых и частных производствах.
Наверное, стандарты качества и квалификация сотрудников Apple выше, соответственно риски, что что-то выйдет из строя меньше. Однако, устанавливая по несколько дисплеев в день, мы в Apple Clever точно можем сказать, что качество и долговечность подобных экранов ни чуть не меньше. Взяв дисплей из оригинальных компонентов вы экономите в стоимости и не теряете в качестве, получая максимальную яркость, цветопередачу и работу сенсоров. Более того, предложение актуально для любого iPhone.
Копия
Качество зависит от производителя и компонентов, которые используются в конкретном экземпляре. Есть большая вероятность того, что яркость будет на ±20% ниже оригинала, а оттенок цветопередачи уходить в синий или желтый цвет — в случае копии это нормально.
Не разбирающийся человек с первого взгляда может и не заметить отличий. В любом случае, при получении мы рекомендуем сделать несколько проверок:
• Возьмите с собой iPhone с оригинальным дисплеем и сравните, устраивает ли вас яркость и цвет;
• Проверьте изображение на белом и черном однородном фоне, нет ли засветов, желтых пятен и битых пикселей;
• Нажмите с усилием в разных местах дисплея, не наблюдаете ли вы световых отпечатков или плывущей картинки?
Рекомендуем ли мы устанавливать копии? Если необходимо сделать максимально дешево, наверное, это хороший вариант. Плохо, когда сервисные центры манипулируют и устанавливают их по цене оригинальных дисплеев.
Если вы решите сделать ремонт у нас и запчасть есть в наличии, то процедура займёт не более 30 минут, приходите в гости. Сделаем все пока вы пьете латте в нашем кафе.
Думали, что малое время работы аккумулятора является единственной причиной его замены?
На самом деле причин намного больше:
• Потеря нормальной производительности и скорости загрузки приложений, возможны непредвиденные «вылеты»
• Скачущий заряд батареи, аккумулятор становится более требовательным и может перестать заряжаться от ноутбука или в машине
• Во время большой нагрузки или от холода телефон может и вовсе отключаться
Если у вас присутствует хоть один из вышеперечисленных факторов, то причина может быть именно в аккумуляторе, и вам стоит задуматься как минимум о его диагностике.
Мы приведём три варианта замены, но рекомендуем только два! Почему? Сейчас расскажем:
Оригинальный аккумулятор
Максимальное качество, идеальная работоспособность. Изготовлен на предприятии Apple.
Здесь такая же история, как и с дисплеями: редкий сервис под словом «Оригинальный» подразумевает произведенный на заводе изготовителе. В лучшем случае вам поставят аккумулятор из оригинальных компонентов, при этом легко взяв полную стоимость оригинального. В худшем, вам просто поставят дешевую копию.
Предупреждаем, данный вариант актуален только для модельного ряда iPhone 7 и выше. Оригинальных аккумуляторов на старые модели iPhone нет в продаже, не ведитесь на рекламные уловки.
Аккумулятор из оригинальных компонентов
Качество и работоспособность на высоте, ничем не уступают оригинальному аккумулятору. Отличие в том, что сборка осуществляется не на фирменном заводе, а на независимых и частных производствах.
Сказывается ли такая сборка на сроке службе батареи? На основе нашего опыта можем заверить — отличии минимальны, т.к. все элементы оригинальные и идентичны компонентам Apple.
На модели ниже iPhone 7 устанавливаются именно они, т.к. аккумуляторов произведенных Apple для старых устройств больше нет в продаже. Не слушайте, если кто то будет говорить вам обратное — вас просто пытаются обмануть. На новые же модели мы в Apple Clever устанавливаем полностью оригинальные аккумуляторы.
Копия
Мы не рекомендуем устанавливать копии аккумуляторов на ваш iPhone и сами не используем их в работе.
Даже если вам удастся подобрать удачный экземпляр с нормальной емкостью и стабильным электропитанием, которое бы не сказывалось на работе устройства, вы приобретаете риски деформации всего устройства.
Дело в том, что в целях экономии неоригинальные аккумуляторы производятся с нарушением технологии производства и из некачественных материалов. В любой момент такая батарея может вздуться из-за неправильного протекания химической реакции в ней, которая сопровождается тем, что выделяется газ и повышается давление.
В некоторых случаях вздувшийся аккумулятор ломает дисплей, материнскую плату, деформирует корпус устройства и оказывает воздействие на другие элементы. Если сэкономив деньги на установке копии дисплея вы теряете лишь в качестве, то с установкой копии аккумулятора вы приобретаете риск поломки всего устройства. В равной степени это относится и к аккумуляторам повышенной емкости, помимо того, что это всего лишь маркетинговый трюк.
Как отличить оригинальный аккумулятор от копии?
Визуального сравнения приобретаемого аккумулятора с фотографиями в большинстве случае будет достаточно для того, чтобы выявить подделку. Обратите внимание на маркировку, шрифты и пиктограммы — разницы быть не должно. Для того, чтобы вы могли провести проверку самостоятельно, фотографии оригинальных аккумуляторов вы найдете в архиве под этой статьей.
• Потеря нормальной производительности и скорости загрузки приложений, возможны непредвиденные «вылеты»
• Скачущий заряд батареи, аккумулятор становится более требовательным и может перестать заряжаться от ноутбука или в машине
• Во время большой нагрузки или от холода телефон может и вовсе отключаться
Если у вас присутствует хоть один из вышеперечисленных факторов, то причина может быть именно в аккумуляторе, и вам стоит задуматься как минимум о его диагностике.
Мы приведём три варианта замены, но рекомендуем только два! Почему? Сейчас расскажем:
Оригинальный аккумулятор
Максимальное качество, идеальная работоспособность. Изготовлен на предприятии Apple.
Здесь такая же история, как и с дисплеями: редкий сервис под словом «Оригинальный» подразумевает произведенный на заводе изготовителе. В лучшем случае вам поставят аккумулятор из оригинальных компонентов, при этом легко взяв полную стоимость оригинального. В худшем, вам просто поставят дешевую копию.
Предупреждаем, данный вариант актуален только для модельного ряда iPhone 7 и выше. Оригинальных аккумуляторов на старые модели iPhone нет в продаже, не ведитесь на рекламные уловки.
Аккумулятор из оригинальных компонентов
Качество и работоспособность на высоте, ничем не уступают оригинальному аккумулятору. Отличие в том, что сборка осуществляется не на фирменном заводе, а на независимых и частных производствах.
Сказывается ли такая сборка на сроке службе батареи? На основе нашего опыта можем заверить — отличии минимальны, т.к. все элементы оригинальные и идентичны компонентам Apple.
На модели ниже iPhone 7 устанавливаются именно они, т.к. аккумуляторов произведенных Apple для старых устройств больше нет в продаже. Не слушайте, если кто то будет говорить вам обратное — вас просто пытаются обмануть. На новые же модели мы в Apple Clever устанавливаем полностью оригинальные аккумуляторы.
Копия
Мы не рекомендуем устанавливать копии аккумуляторов на ваш iPhone и сами не используем их в работе.
Даже если вам удастся подобрать удачный экземпляр с нормальной емкостью и стабильным электропитанием, которое бы не сказывалось на работе устройства, вы приобретаете риски деформации всего устройства.
Дело в том, что в целях экономии неоригинальные аккумуляторы производятся с нарушением технологии производства и из некачественных материалов. В любой момент такая батарея может вздуться из-за неправильного протекания химической реакции в ней, которая сопровождается тем, что выделяется газ и повышается давление.
В некоторых случаях вздувшийся аккумулятор ломает дисплей, материнскую плату, деформирует корпус устройства и оказывает воздействие на другие элементы. Если сэкономив деньги на установке копии дисплея вы теряете лишь в качестве, то с установкой копии аккумулятора вы приобретаете риск поломки всего устройства. В равной степени это относится и к аккумуляторам повышенной емкости, помимо того, что это всего лишь маркетинговый трюк.
Как отличить оригинальный аккумулятор от копии?
Визуального сравнения приобретаемого аккумулятора с фотографиями в большинстве случае будет достаточно для того, чтобы выявить подделку. Обратите внимание на маркировку, шрифты и пиктограммы — разницы быть не должно. Для того, чтобы вы могли провести проверку самостоятельно, фотографии оригинальных аккумуляторов вы найдете в архиве под этой статьей.
Пару слов о том, как сервисные центры наживаются на незнании клиентов
Спорим, вы переплачиваете в 3 раза? Возьмём одно из самых частых к нам обращений — замена зарядного устройства для макбука.
Новое зарядное устройство Magsafe стоит от 5500 до 7000 рублей. Но многие не знают, что в 80% случаев причина неисправности заключается в проводе.
Если у клиента есть неисправное зарядное устройство, мы всегда предлагаем проверить его и, если это возможно, заменить только провод. В результате экономия составляет от 2500 рублей, а срок службы возвращается к значениям нового.
Таких примеров у нас множество, рекомендуем обращаться в сервис на этапе, когда мы ещё можем предложить вам выгодное решение проблемы.
Новое зарядное устройство Magsafe стоит от 5500 до 7000 рублей. Но многие не знают, что в 80% случаев причина неисправности заключается в проводе.
Если у клиента есть неисправное зарядное устройство, мы всегда предлагаем проверить его и, если это возможно, заменить только провод. В результате экономия составляет от 2500 рублей, а срок службы возвращается к значениям нового.
Таких примеров у нас множество, рекомендуем обращаться в сервис на этапе, когда мы ещё можем предложить вам выгодное решение проблемы.
04
Чат-бот в соцсетях
Использовали чат-бота в роли лид-магнита
Ссылались на чат-бота в оформлении группы, рекламных материалах, статьях. Предложение генерировало 90% обращений
Отправляли действительно полезный контент
В зависимости от типа поломки, чат-бот отправлял клиенту нашу статью, в которой мы подробно рассказывали, как не попасться на махинации недоброкачественных сервисов, выбрать правильные компоненты и проверить устройство после ремонта
Бот позволяет за несколько секунд получить самую полную информацию по стоимости и видам ремонта, о различиях оригинальных запчастей и копий, их качестве
Не навязывались и завоевывали доверие
Работая с возражениями клиента, помогали принять правильное решение. Попадали в самую точку, показывая свой профессионализм и выделяясь на фоне конкурентов, цены которых могли быть и выше
90%
ОБРАЩЕНИЙ ЧЕРЕЗ ЧАТ-БОТА
05
Таргетированная реклама
Получили самую низкую стоимость клика благодаря использованию изображений локальных достопримечательностей в радиусе 500 – 1000 метров от сервисных центров
120₽
Проводили широкие рекламные кампании
Снижали ставки на рекламу, при этом расширяли настройки ГЕО на соседние районы и станции метро, тем самым смогли масштабировать рекламу удерживая стоимость клика и заявки
СТОИМОСТЬ ЗАЯВОК ИЗ ВКОНТАКТЕ
Напоминали о себе раз в месяц
В соцсетях нет технической возможности найти тех, у кого неисправность с устройством в данный момент, но люди постоянно что-то ломают. Стратегия со сбором лояльной базы и периодическим напоминанием о себе позволила сохранить значительную часть бюджета
Репутационный контент
Чтобы подружиться, завоевать доверие и запомниться, на собранные базы посетителей группы продвигали посты с информацией о сервисе, сотрудниках и новыми статьями, которые мы создавали в рамках контент-маркетинговой стратегии
Сохраняли всех, кто переходил по рекламе, ставил лайки или репосты для последующей работы с аудиторией, которая о нас уже знает
Настроили супер-гео
06
Контекстная реклама
320₽
Повышали релевантность объявлений с помощью шаблонов
Чтобы запрос пользователя автоматически встраивался в заголовок, содержание или ссылку объявления
Постепенно снизили стоимость заявки на 20%
Благодаря кросс-минусовке и повышению ставок на компании с точными ГЕО запросами, которые в итоге приносили максимально дешевые заявки
С помощью сервиса Яндекс.Аудитории собрали базы проживающих вблизи сервисов и показывали рекламу всем, кто ищет любую информацию, связанную с ремонтом техники Apple
Расширяли настройки ГЕО до всей Москвы, но рекламу показывали только тем, кто ищет сервисные центры с упоминанием точного указания нужных нам адресов: названия районов, улиц, станций метро
Собрали семантическое ядро и создали отдельные группы объявлений для каждого типа поломки, каждого устройства и сервисной точки.
В итоге по запросу "Починить экран iPhone 8 рядом с метро Универистет", пользователь видел не размытое объявление о ремонте, а предложение соответствующее запрашиваемому устройству, проблеме и адресу
СТОИМОСТЬ ЗВОНКОВ И ЗАЯВОК ИЗ КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ